「予約システムを導入したいけれど、多機能すぎて使いこなせるか不安」 「月額2,500円〜という低価格だけど、必要な機能は揃っているの？」
そんな疑問をお持ちの方へ。からだケアの機能紹介ページをリニューアルしました。リニューアルしたページでは、からだケアの全機能をご紹介しています。以下はそのページの一部です。
今回は、新しくなった機能紹介ページから一歩踏み込みどの機能が店舗のどんな課題を解決するのかをご紹介します。
1. 「安い＝機能不足」ではありません
「からだケア」が低価格なのは、機能を削っているからではありません。 広告費や中間コストを徹底的にカットし、クリエイティブから開発まで自社の開発チームのみで一環して行っているため、大幅なコストカットを実現しています。
新しくなった機能紹介ページをご覧いただければ、予約受付から予約管理、さらにリピート施策や集計・分析機能まで、店舗運営に必要な機能が網羅されていることがお分かりいただけるはずです。
2. 【目的別】からだケア活用マップ
様々な機能があるからだケアですが、まずは「今の課題」に合わせて使う機能を確認してみてください。
① 「自分の時間」を増やしたい方へ
電話対応や予約の転記などで自分の時間があまりない方は、この3つの機能はいかがでしょうか。
- ネット予約機能： 24時間365日、あなたの代わりに予約を受け付けます。
- 予約管理カレンダー：週や月、3日や日などのカレンダー形式で視覚的に予約管理できます。
- 集計・分析： 日々の予約管理で積み重ねた情報を自動集計。売上や予約数を様々な観点から自動で分析します。
② 「無断キャンセル」を防止したい方へ
予約のうっかり忘れは、システムで自動的に防止できます。
- リマインドメール： 予約日の数日前や当日に自動でメール送信。「うっかり忘れ」を未然に防ぎ、来店率を高めます。
- 特定顧客の予約をブロック：無断キャンセルを繰り返す顧客や、迷惑行為を行う顧客のネット予約をブロックできます。
- 顧客ごとのキャンセル率：顧客ごとのキャンセル回数やキャンセル率を自動で計算。事前に注意できます。
③ 「リピート率」を向上させたい方へ
お客様との信頼関係を築くための仕組みがからだケアには揃ってます。
- 顧客管理（施術メモ・会話メモ）： 「前回のあのお話」や「お身体の微妙な変化」を逃さず記録。次回来店時にすぐに確認でき、接客サービスをサポートします。
- 顧客をリストアップ・タグ付け： 「新規顧客」や「最近来店がない方」「特定メニューの施術を受けた方」など顧客をリストアップ。さらにお店独自のルールでタグ付けで可能、次の施策に活かせます。
- 顧客との活動履歴：顧客ごとに対応してきたことを時系列で確認できるから、文脈にそったおもてなしができます。
3. 店舗運営をここから始めましょう
予約システムは導入して終わりではありません。 使い続ける中で、「次はリマインドメールを活用してみよう」「顧客タグで分析してみよう」と、ステップアップしていけるのが「からだケア」の楽しさでもあります。
新しくなった機能紹介ページ、ぜひチェックしてみてくださいね。
からだケアでは無料お試し期間を最大2ヶ月ご用意しています！すべての機能を、実際にご自身のスマホやパソコン、タブレットで操作してみることができます。
＼ あなたの施術にもっと集中できる毎日を。「からだケア」と一緒に作っていきませんか ／