少しずつ暖かい日が増え、春の足音が近づいてきましたね。 3月・4月は、卒業や入学、就職、異動など、お客様の生活環境が大きく変わる「新生活」の季節です。
この時期特有のお悩みに寄り添い、春の集客をグッと伸ばすための3つのヒントをお届けします！
🌸 ヒント1：「春特有の不調」に合わせた限定メニューを作ろう
春はポカポカと暖かい反面、朝晩の「寒暖差」や「花粉」、そして新しい環境での「精神的な緊張」により、体調不良になりやすい季節でもあります。
「なんとなく体がだるい」「よく眠れない」「肩や首がガチガチ」といったお悩みを抱えるお客様に向けて、春限定の特別メニューを作ってみませんか？
【春のメニュー名アイデア】
- 🌸 新生活応援！ガチガチ首肩リセットコース（60分）
- 🌿 春の自律神経ケア＆ドライヘッドスパ
- 🤧 花粉の季節のすっきりアイケア＆フェイシャル
💡 活用ポイント メニューの説明文に「新しい環境で頑張るあなたへ」といった温かいメッセージを添えると、お客様の予約への後押しになります！
📱 ヒント2：SNSやLINEで「春メニュー」を告知しよう
素敵な限定メニューを作ったら、ぜひSNS（InstagramやXなど）や公式LINEで既存のお客様にお知らせしましょう。 「最近ちょっと疲れていたから、行ってみようかな」と、足が遠のいていたお客様（休眠顧客）の再来店のきっかけになります。
💡活用ポイント ネット予約ページのURLもあわせて投稿し、お客様が投稿を見て「行きたい！」と思った瞬間に、スマホから24時間いつでもスムーズに予約できるようにしましょう。
🏠 ヒント3：引っ越しシーズン！「初めての方歓迎」をアピール
3月・4月は、1年の中で最も人が動く引っ越しシーズンです。 「新しく引っ越してきた街で、かかりつけのサロン・治療院を探している」という新規のお客様を取り込む大チャンスでもあります。
💡 からだケアの活用ポイント ホームページやネット予約ページの「店舗からのお知らせ」として「〇〇市へお引っ越しされた皆様、新生活おめでとうございます！初めての方もお気軽にご相談ください」といった一言を添えてみましょう。 初めてのお客様の緊張をほぐし、来店ハードルをグッと下げることができます。
春は出会いの季節、新しいお客様との出会いの架け橋に、ネット予約システムを活用していきましょう！